Jak začít volat s BTS Mobil

Věříme, že Vás naše nabídka zaujala a máte zájem si objednat nabízené služby.
V následujícím textu Vám popíšeme postup, jak provést objednání služeb a co je důležité udělat, aby proces objednání a doručení SIM karty proběhl bez komplikací, ke spokojenosti obou stran.

1. Objednání SIM karet

  • 1 SIM karta = 1 vyplněný „On line formulář“
  • V případě zájmu o 2 a více SIM karet prosím specifikujte Váš požadavek v „On line formuláři“ pro objednávku, oddělení „Další informace“
  • Novou SIM kartu potřebujete i v případě přenosu čísla
  • Cena jedné SIM karty je 100 Kč*

2. Přejete si přenést Vaše současné číslo k BTSmobil?

  • Potřebujete získat číslo ČVOP od vašeho současného operátora.
  • Postup pro získání čísla ČVOP, které potřebujete pro zahájení procesu přenosu čísla najdete ve složce http://www.btsmobil.cz/zakaznicky-servis/ záložka „Přenos čísla – ČVOP“.
  • Přenos čísla je zpoplatněn částkou 350 Kč*

3. Získali jste číslo ČVOP?

  • Přejděte na záložku „On line formulář“ a vyplňte všechny požadované údaje + telefonní číslo, které chcete přenést a číslo ČVOP. Požadované kolonky se objeví po zakliknutí požadavku na přenos čísla.
  • Přenos čísla trvá minimálně 5 dnů, (den kdy zadáme požadavek do systému + 4 pracovní dny).
  • O aktuálním datu portace Vás budeme informovat.
  • Technicky probíhá portace mobilního čísla v brzkých ranních hodinách.

4. Pokud dáte přednost novému číslu přejděte na záložku „On line formulář“ a vyplňte požadované informace.

5. Při požadavku na aktivaci více služeb např. internet, počítejte prosím s vyšším počátečním kreditem, aby nenastal problém s aktivací Vašich služeb z důvodu nedostatku kreditu. Minimální startovací kredit je 300 Kč.

6. Maximálně do dvou dnů od odeslání objednávky Vás budeme kontaktovat E-mailem a potvrdíme Vaši objednávku + dodací adresu a celkovou částku, která bude uhrazena dobírkou.

*uvedené poplatky za SIM kartu a případnou portaci musí BTSmobil zaplatit svým partnerům. Protože si vážíme Vašeho zájmu o naše služby, nabízíme možnost Vám uvedené poplatky vrátit na naše náklady po uplynutí minimálně 12 měsíců vzájemné spolupráce a celkové útraty 5 000 Kč. Obě uvedené hodnoty musí být splněny.

Kontaktní osoba




Kontaktní údaje








 Ne Ano

Tarif a telefonní číslo


 Mám zájem o nové číslo Chci přenést současné číslo




 Základní Bílá Červená Oranžová Modrá SIM na cestování


 žádný 50MB 100MB 500MB 1000MB 3000MB


 po MB 150MB 300MB 600MB 1200MB 1500MB 3000MB 10 000MB


 300 Kč 500 Kč 800 Kč 1000 Kč 2000 Kč

Další informace


* Údaje označené hvězdičkou jsou povinné

Odesláním požadavku na SIM kartu souhlasím s obchodními podmínkami.